Urmia, Iran
Dr Bahonar Hwy
N/A
+98 4433470443
قبلاً سرعت و کیفیت بالای اداره پست خیلی عالی بود متاسفانه حدود 6 ماه هست که قابل توصیف نیست خدمات اداره پست مرسوله ها خیر دیر به مقصد میرسه و حتی پست ویژه که سرعت بیشتری داشت دیگه مفهومی نداره ویژه کی خاصی نداره
like
شرکت پست کلا چندین مشکل اساسی داره که به چند مورد اشاره می کنم : 1. بخش تقسیماتش که تعیین میکنن کدوم بسته ها مربوط به کدوم مناطق هستن (محدوده شهر ارومیه منظورم هست ) خیلی خیلی خیلی کُند عمل میکنه , مثلا توی سایت میزنه "مرسوله وارد نقطه پستی شده" ولی بعد از مدت زمانی طولانی مثلا 10 روز تازه تحویل نامه رسان میدن [این موضوع چندین و چندبار برام پیش اومده] 2. برخی از نامه رسانها که قراره سفارشات رو برسونن دست مشتری , حتی زحمت تماس با مشتری رو هم به خودشون نمیدن و روی بسته مینویسن "تماس پاسخگو نبود" یا " آدرس پیدا نشد " "عدم حضور در منزل " و... و بسته رو برمیگردونن اداره پست بی کفایتی در این حد ؟!!!!
از اواخر اسفند ١٣٨٨ تا حالا تماس میگیرم ، پیام میزارم کسی جواب نمیده ، تو ارومیه پاسپورتم رو گم کردم میخواستم بپرسم پیدا نشده کسی برده باشه اداره پست ولی متاسفانه کسی جواب نمیده
تحویل ندادن به موقع بسته.عدم پاسخگویی.رفتم قسمت تحویل تو اداره پست مدرس بعد از کلی انتظار و صف (بعد از ۵۲ نفر بودم)گفتن برو پیش آقای یوسفی فر ایشونم گفتن برو فردا پستچی میاره منزل تحویل میده.الان فردای ایشون شده چند روز.با اداره پست هم تماس میگیریم اصلا تلفن را پاسخگو نیستند.حتی قسمت بازرسی.پاسخگویی و خدمات دهی صفر.
واقعا افتضاهه ، ی ماه پیش بسته پیشتاز فرستادم سه روزه رسید ارومیه الان بیست روزه تو اداره پست مونده تو سایتم زدن ادرس درست نیس با اینکه از خیابونای اصلی و سرراسته ، تماس میگیرم جواب نمیدن شاید ی بنده خدایی کار ضروری داره ک پیشتاز کرده بسته رو نگه میدارین کنار خودتون بیشورا ️
واقعا از سرویس دهی نمیشه رضایت داشت این چه وضعشه اخه 5روزه پیام اومده که پست رسیده اومده ولی هنوز نرسیده دستم شکایتم مینویسم میگین رسیگی میشه
افتضاح 11 روزه سفارشم رو تو پست نگه داشتن تحویل نمیدن خاک تو سر پست
واقعا افتضاحه بسته ها رو نمیارن الکی برگشت میزنن که طرف خونه نبوده این چه وضعشه دیگه
Deli
The best companies in the category 'Deli'